總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇一

工作一星期了，我要來(lái)總結(jié)一下這六天的成果，回頭望去，這幾樣天來(lái)我總是不停地在抱怨，我覺(jué)得這真的不是我的原因：

單位還沒(méi)有搬進(jìn)新辦公室，現(xiàn)在我待的財(cái)務(wù)室不知道有沒(méi)有十平方米（只有寢室的一半大），還放了三張辦公桌，兩張電腦桌，兩個(gè)大保險(xiǎn)柜，一臺(tái)復(fù)印機(jī)，空余的地方只是一個(gè)人可通過(guò)的走廊，不坐人都嫌擠的地方，坐了連帶我三個(gè)人（沒(méi)地方可去的我就這樣窩在了本只屬于會(huì)計(jì)和出納的辦公室里），這樣的環(huán)境讓我好不自在，他們都是有家室的人，沒(méi)話(huà)聊，更何況我是屬于慢熱性的人，不熟的人我更懶得說(shuō)話(huà)，只好一天到晚悶不吭聲，但是這樣真的顯得我好傻。新進(jìn)的員工，要殷勤一點(diǎn)，但我就覺(jué)得我有時(shí)候整一個(gè)就在討好他們，有事沒(méi)事就得喊她們阿姨啊姐姐啊，我自己都受不了，其實(shí)我是什么忙都不想幫，更是不想動(dòng)一動(dòng)，為了留個(gè)好印象就得干嘛干嘛的.。我覺(jué)得我就是一個(gè)寄人籬下的小孩子，做什么都要小心翼翼的。每天中午跟老板們一個(gè)桌子上吃飯，拘束啊，畢竟不是自己家，也不是親戚家，就只好吃自己面前的幾個(gè)菜，其中的一個(gè)中午，吃了一碗的醬蘿卜，嚼得牙齒都疼了。這星期的星期五、星期六兩天每天都在包裝，我覺(jué)得自己整一個(gè)就是包裝工啊，說(shuō)是幫忙，其實(shí)一干就是一整天，又不能說(shuō)什么，我整一個(gè)就快受不了了。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)收獲，有什么收獲嗎？沒(méi)有！除了前兩天學(xué)會(huì)了怎么包裝，就因?yàn)槭裁炊紱](méi)有，如果不做包裝，就是坐在那里等下班，其實(shí)我也不想這樣的，這樣坐著沒(méi)事干就像我在吃白飯，公司養(yǎng)我浪費(fèi)糧食一樣，所以我希望能夠早日搬進(jìn)新的辦公樓，讓我的工作早日步入正軌，如果我做的好，老板就加我工資（我的工資實(shí)在是少的可憐），如果不好就早點(diǎn)讓我走人，我可以早點(diǎn)另找出路。

還有我希望老板可以早點(diǎn)找到跟我年紀(jì)相仿的業(yè)務(wù)員，這樣我就有人說(shuō)話(huà)了，我這樣跟我媽媽說(shuō)時(shí)，我媽說(shuō)我傻，不知道這樣會(huì)增加我自己的競(jìng)爭(zhēng)，但是我在公司里真的好孤單啊，我還希望她可以跟我一樣是個(gè)好人！

第一個(gè)星期的工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多星期來(lái)的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已融入到了雁金投資公司這個(gè)大家庭中。現(xiàn)將我一個(gè)多星期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作。端正自己的工作態(tài)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事們和平共處。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

工作中，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)微營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳推介等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。

1、出勤方面，不遲到，不早退。做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。

2、工作方面，認(rèn)真完成自己的工作，做好市場(chǎng)宣傳、微博和微信的管理，以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

3、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。與同事加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

四、嚴(yán)格要求自己，提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，從而不斷提高自己。

五、存在的不足1、對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)還不夠熟悉，要多花一些時(shí)間好好學(xué)習(xí)微營(yíng)銷(xiāo)這一方面。2、對(duì)投資工作還不夠熟悉，要認(rèn)真向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備高度的責(zé)任感。在每一件事情完成以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力。總之，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了不少，我衷心的表示感謝，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在未來(lái)的工作中，我將更加努力！

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇二

一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績(jī)，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。回顧這周來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇三

即將過(guò)去的20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及會(huì)計(jì)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，由于財(cái)會(huì)工作繁鎖事，因此結(jié)合具體情況，全將年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、協(xié)助會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，完成往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)政策法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié)，帳款相符，準(zhǔn)確無(wú)誤，超限額的現(xiàn)金及時(shí)送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。

4.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定，審核憑證如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與會(huì)計(jì)溝通，根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

5.按照公司相關(guān)規(guī)定，妥善保管現(xiàn)金，支付憑證，有價(jià)單證，印章，保險(xiǎn)柜鑰匙等。

6.對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔，協(xié)助辦公室處理日常工作。

7.協(xié)助會(huì)計(jì)算賬，支付項(xiàng)目部工程款款。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

三、存在的不足

盡管我圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、今后我會(huì)努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。

2、善于總結(jié)提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，建立健全良好的工作機(jī)制。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)發(fā)展的空間，對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展我持于的信心樂(lè)觀態(tài)度，對(duì)工作中的不足我虛心接受批評(píng)，總結(jié)工作中的不足，加強(qiáng)技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會(huì)盡自己的努力為公司進(jìn)一份微薄的力量。

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇四

初中的新生活從20xx年9月9日開(kāi)始了，我背上書(shū)包踏上了新校園。我充滿(mǎn)了好奇、希望，滿(mǎn)懷信心開(kāi)始了我的中學(xué)之旅。

第一天開(kāi)學(xué)，我找到了自己的新班級(jí)—702班。認(rèn)識(shí)了許多新同學(xué)，交到了新朋友。發(fā)書(shū)了，書(shū)真多呀：語(yǔ)、數(shù)、外、政、史、地、生物，文化課就有7門(mén)了呢。中學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)重了。我要從現(xiàn)在開(kāi)始，認(rèn)真努力，學(xué)好每一門(mén)功課，讓自己贏在起跑線(xiàn)上。

新老師也讓我充滿(mǎn)期待，班主任榮老師我們已熟悉，聽(tīng)他的課特別親切。語(yǔ)文丁老師也是一位風(fēng)趣的人，上起課來(lái)天馬行空，古今中外無(wú)所不包；英語(yǔ)吳老師認(rèn)真要求，一絲不茍。我在暑假中就已將本冊(cè)單詞全部掌握，現(xiàn)在主要是抓緊聽(tīng)力訓(xùn)練和音標(biāo)學(xué)習(xí)，提高自己的語(yǔ)音能力；數(shù)學(xué)上的基本概念、法則等要加深理解，不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單記憶，基礎(chǔ)習(xí)題百分之百掌握，撥高性習(xí)題要會(huì)做、熟練做；語(yǔ)文上繼續(xù)加強(qiáng)閱讀、積累、寫(xiě)作方面的培養(yǎng)。語(yǔ)、數(shù)、英一定要齊頭并進(jìn)，在本學(xué)期進(jìn)入班級(jí)前十名。歷史、思想品德也不能放松，緊跟老師節(jié)奏按部就班進(jìn)行學(xué)習(xí)，課后及時(shí)鞏固。生物、地理也是我喜歡的課目，我也要去學(xué)好、學(xué)透。

新學(xué)校、新班級(jí)、新老師、新同學(xué)，一切都讓我感到是新的。我也要以全新的面貌投入到新的學(xué)習(xí)中去。初中課程增多，我要更抓緊一點(diǎn)。制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)期計(jì)劃、周計(jì)劃等；經(jīng)常自我檢測(cè)，邊預(yù)習(xí)、邊復(fù)習(xí)，學(xué)新不忘舊。

學(xué)習(xí)上抓緊，生活上自覺(jué)。自己的事自己做。以前父母上班時(shí)我就幫他們洗碗做飯，開(kāi)學(xué)后我還學(xué)會(huì)了疊被呢，爸媽都說(shuō)我長(zhǎng)大懂事了。

這學(xué)期老師選我做體育委員、大組長(zhǎng)兼英語(yǔ)課代表，我很高興能為班級(jí)做點(diǎn)貢獻(xiàn)，我將協(xié)助老師和其他班委共同建設(shè)好我們的新家—702班。作為這個(gè)大家庭中的一員我會(huì)和大家一道努力，建設(shè)一個(gè)和諧、奮進(jìn)、一流的班級(jí)集體。

新學(xué)期、新起點(diǎn)，第一周我已融入了學(xué)校、融入了班集體、融入了初中階段的學(xué)習(xí)。面對(duì)初中三年的生活我信心百倍。現(xiàn)在我將以踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)去努力了。我相信我是最捧的！我會(huì)成為最捧的！

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇五

時(shí)間飛快地從我們身邊流過(guò)。一轉(zhuǎn)眼間，又過(guò)去了一周。我要總結(jié)一下我這個(gè)星期的收獲和感受了。

在這一周里，我明白了我的語(yǔ)文考試分?jǐn)?shù)，是95。5分，還充分把它分析了，只要我加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)題和作文的練習(xí)，相信我能取得更好的成績(jī)。并且我還進(jìn)行了一些練習(xí)。我還參加了朗誦比賽，我們班獲得了第五名的好成績(jī)。這是語(yǔ)文方面。

在數(shù)學(xué)方面，我就沒(méi)那么好了。我漏了幾天的作業(yè)，但我還是取得了小測(cè)100分。雖然如此，我以后還是要記錄好作業(yè)，這樣才能讓我在原本的基礎(chǔ)上不斷的拔高。

除了主科以外，我還要加強(qiáng)體育，體育節(jié)就要到了，我期望：我、我們班在年級(jí)里都有好的成績(jī)！

最終，我還要祝自我學(xué)習(xí)越來(lái)越好！

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇六

兒童節(jié)的`前一天，我早早地就起床了，因?yàn)槲乙⒓优c災(zāi)區(qū)小朋友共渡六一兒童節(jié)的一個(gè)活動(dòng)。

我們都要到陽(yáng)光廣場(chǎng)的公交車(chē)站集合，我來(lái)到陽(yáng)光廣場(chǎng)看見(jiàn)車(chē)站旁站了許多的小朋友，他們身上都穿著印有“手牽手，慶六一”字樣的衣服，字旁邊還有一個(gè)愛(ài)心形的熱氣球。我還看見(jiàn)陳美夕與王耀偉都參加了這個(gè)活動(dòng)。這時(shí)，一個(gè)叔叔走了過(guò)來(lái)，他問(wèn)道：“小朋友，你是來(lái)參加”活動(dòng)的嗎？”我高興的回答道：“是的。”“那你就把這件衣服穿上。”叔叔笑容滿(mǎn)面的說(shuō)道。我看見(jiàn)那件衣服與其他小朋友的衣服一模一樣，我就迫不及待的把衣服穿上了，并上了客車(chē)。

第一站是游樂(lè)山大佛。我們走出車(chē)外，一股清新的空氣迎面撲來(lái)，而兩旁綠樹(shù)成蔭，地上的野花在陽(yáng)光的照耀下，顯得非常的燦爛。

我們走進(jìn)了四大天王廟，旁邊四大天王廟栩栩如生，一個(gè)拿著把大傘，一個(gè)拿著把琵琶，一個(gè)身上藏著一條蛇，還有一個(gè)拿著一把鋒利的寶劍。

走出四大天王廟，我們來(lái)到了雄偉壯觀的樂(lè)山大佛旁。大佛的頭發(fā)很特別，像一個(gè)個(gè)包子，大佛的頭頂沒(méi)有頭發(fā)，我們來(lái)到了一個(gè)大銅鐘旁邊合影留念，剛照片完相，大家就奔向了蘇園，那個(gè)花園非常的大，里面有一個(gè)大魚(yú)池，魚(yú)池里面有很多魚(yú)，有大的，有小的，有白的，還有紅的……各種各樣的魚(yú)在水里快活的游來(lái)游去，頓時(shí)，旁邊小商店里的魚(yú)食就被搶購(gòu)一空了，大佛游完了，大家臉上都洋溢著快樂(lè)的笑容。

這真是個(gè)有意義的星期天啊！

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇七

我的新校園是一個(gè)美麗的校園。

一進(jìn)門(mén)就能看見(jiàn)荷花池里正盛開(kāi)著荷花。美麗的荷花在綠葉叢中搖著頭，好像在歡迎我們的到來(lái)。

荷花池旁邊就是我們教室，教室里潔白的.墻，嶄新的門(mén)窗、桌椅。我坐在明亮的教室里認(rèn)真地聽(tīng)著老師講課。

走過(guò)我們的教室，后面有一個(gè)很大的操場(chǎng)，塑膠的跑道，中間是軟軟的草坪，邊上還有個(gè)沙坑。下課的時(shí)候，我和同學(xué)們?cè)谂艿郎媳荣惻懿剑谲涇浀牟萜荷戏^、做游戲。在沙坑里玩沙，我們玩得很開(kāi)心。

我喜歡我的新校園。

一個(gè)星期的工作總結(jié)表篇八

隨著汽笛聲的響起，火車(chē)抵達(dá)上海，在經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的培訓(xùn)之后，才體會(huì)到坐火車(chē)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一種享受，可以聊天，可以睡覺(jué)，也可以什么都不想，靜靜地看車(chē)窗外的風(fēng)景，時(shí)間在這里成為了一種奢侈品。

上海是我高中時(shí)代一直向往的城市，繁華色彩光影，誰(shuí)不為它迷倒？夢(mèng)想成真的時(shí)候卻只有著淡淡的興奮，時(shí)間、年齡、心境都不同了，自然也有了不同的感受。

來(lái)上海最大的感觸就是兩個(gè)字――“速度”，這里是全中國(guó)生活節(jié)奏最快的地方，無(wú)論是從路上匆匆而過(guò)的行人還是車(chē)水馬龍的交通，無(wú)一不在宣告這座城市是一個(gè)需要強(qiáng)烈的節(jié)奏感才能生存的地方，我們也是一樣。

這次我們上海組一行24人過(guò)來(lái)最主要的任務(wù)就是做市場(chǎng)推廣，能分到這樣一個(gè)城市來(lái)磨練自己實(shí)在是一種幸運(yùn)，這里有著全中國(guó)最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)人群，最成熟的商業(yè)模式，有著26個(gè)電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺(tái)詞來(lái)說(shuō)：“前途是光明的，但道路無(wú)疑是曲折的。”

8月4號(hào)，我們就開(kāi)始正式的工作了，上海分公司市場(chǎng)部黃經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了一下分公司的組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場(chǎng)的基本情況后，我們2個(gè)人作為一組被分配到上海的各大賣(mài)場(chǎng)參加實(shí)習(xí)。

我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店，同時(shí)跟我們?cè)谝黄疬€有分公司的一個(gè)市場(chǎng)推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過(guò)幾次賣(mài)場(chǎng)，但心態(tài)是完全不一樣，我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí)，還是作為總部的市場(chǎng)部推廣員去參與賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的，大多數(shù)同時(shí)都很有激情，態(tài)度也都很認(rèn)真，但在主人翁的心態(tài)上沒(méi)有做好轉(zhuǎn)變的過(guò)程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng)，一方面也由于我們對(duì)于終端，產(chǎn)品等各項(xiàng)知識(shí)的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信，在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊(duì)組長(zhǎng)龔偉指出了我們存在的問(wèn)題。

蘇寧店作為全國(guó)位居第二的家電連鎖渠道，其在市場(chǎng)上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對(duì)于我們的支持也是很大的，一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料，我所在的店有海信、長(zhǎng)虹、海爾、sony、夏普等品牌共計(jì)16個(gè)，國(guó)產(chǎn)品牌中對(duì)我們威脅最大的是海爾，其展廳位置剛好在我們展臺(tái)的前面，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢(shì)攔截等工作，使最多的`顧客進(jìn)入我們的站臺(tái)并購(gòu)買(mǎi)我們的電視，并學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)過(guò)6天的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，很有一些心得，整理如下。

1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來(lái)乍到的我們論銷(xiāo)售技能肯定是比不上導(dǎo)購(gòu)員的，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機(jī)器，擺放好遙控器的位置，調(diào)試好無(wú)線(xiàn)藍(lán)波耳機(jī)的頻道，記住產(chǎn)品的價(jià)格等等，付出總是有回報(bào)的。

2、臉皮厚一點(diǎn)。剛到賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候不敢給顧客講機(jī)器，及時(shí)講聲音也不大，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，而且旁邊站著一個(gè)很牛的導(dǎo)購(gòu)，更加底氣不足，結(jié)果第一天只講了兩個(gè)顧客，進(jìn)步很小，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價(jià)格，畫(huà)了三張很簡(jiǎn)單的品牌布局圖，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖，以后的幾天在意識(shí)到自己的不足下進(jìn)行了大膽的嘗試，雖然沒(méi)能成功賣(mài)出機(jī)器，但膽子大了很多，其實(shí)顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說(shuō)，盡量忽悠吧。哈哈！

3、善于利用時(shí)間。在賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候，一般星期一到星期五的人流量較少，這些時(shí)候我們做些什么呢？我一般會(huì)在這些時(shí)候去了解競(jìng)品的情況，和他們的促銷(xiāo)員聊天以獲得一些信息，或者看一下自己的產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)間是擠出來(lái)的，只有善于利用時(shí)間的人才能在任何時(shí)候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，從而不斷進(jìn)步。

4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會(huì)發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截，如何派單，如何造勢(shì)，但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié)，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事，但從現(xiàn)在開(kāi)始做起，逐漸我們就會(huì)形成自己的體系。

5、成功來(lái)自于細(xì)節(jié)。在賣(mài)場(chǎng)有的時(shí)候一個(gè)微笑，搬一張椅子給顧客坐，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視，都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易，在任何時(shí)候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察，學(xué)習(xí)。

6、不斷的充實(shí)自己。這個(gè)就不用多說(shuō)了。

7、成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。相信自己，能來(lái)到上海實(shí)習(xí)的同事都是精英，誰(shuí)也不比誰(shuí)差，要想做得比別人優(yōu)秀，就得付出更多的努力，勇敢的嘗試，遇到挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié)。

這周總的來(lái)說(shuō)還存在以下一些問(wèn)題：

1、對(duì)產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格方面，缺乏一個(gè)整體的掌握，從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸，不同型號(hào)的產(chǎn)品時(shí)無(wú)法有效的處理。我會(huì)在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié)，先從整體上掌握框架，再具體到細(xì)節(jié)。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō)有些不適應(yīng)，但必須是要改變的。

2、在溝通方面仍待加強(qiáng)。在和不同類(lèi)型的人接觸時(shí)，如何做到有效的溝通，是我今后一直要努力的方向。而在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)中，這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的，良好的人際關(guān)系會(huì)讓我們?cè)陂T(mén)店工作時(shí)候獲得更大的便利。要做到這一點(diǎn)更是需要更多的積累，更多的去聽(tīng)、去看、去想。

3、對(duì)終端的概念仍很模糊，在工作方面主動(dòng)性還不夠，仍然沒(méi)有將自己擺放到一個(gè)主人的位置上，很少主動(dòng)的去思考對(duì)于提升終端的銷(xiāo)量我要做哪些事情。下個(gè)星期我會(huì)認(rèn)真觀察，用心去思考，做出實(shí)際的行動(dòng)。