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新入職工作總結(jié)

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新入職工作總結(jié)

新入職工作總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的新入職工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新入職工作總結(jié)1

  在過去的近一年時間里,我來到xx監(jiān)獄工作,剛剛參加工作的我,在不斷的向監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及老前輩學(xué)習(xí)的同時,也看到了自身存在的不足:

  一、工作積極性有所欠缺。易出現(xiàn)消極懶惰思想情緒,面對工作中的難點不能正確的認(rèn)識,往往有時會產(chǎn)生畏難心理,這將影響工作的正常開展,甚至影響監(jiān)區(qū)工作,在以后的工作中將以高漲的熱情對待工作,保持良好的心態(tài)對待工作。

  二、紀(jì)律意識不夠強。對紀(jì)律的認(rèn)識理解不夠,沒有做到將紀(jì)律銘刻在心中,有些事情還存在疏忽,這樣不但會危害自身,更容易造成更深的影響,在以后的工作中要時刻將紀(jì)律銘記在心中,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,用鐵一般的紀(jì)律要求自己。

  三、管教知識和業(yè)務(wù)水平有待提高。剛剛進(jìn)入到工作崗位,對很多工作方法、工作技巧還不甚了解,在不斷的同老同志學(xué)習(xí)的過程中,也是發(fā)現(xiàn)自身在借鑒前輩經(jīng)驗時存在與自身能力不相符的問題,很多管教方法和業(yè)務(wù)能力都處于摸索階段,很難切實做好罪犯管理,所以,面對工作還應(yīng)該更加充分地發(fā)揮自己的想法,多學(xué)多看,總結(jié)經(jīng)驗,在以后的工作中,加強學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)當(dāng)前應(yīng)具備的工作能力。

  在以后的工作中還應(yīng)該繼續(xù)時刻對照警示自身,及時自省,及時糾偏,確保工作能順利完成。

新入職工作總結(jié)2

  半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多新的技能和知識,也讓我認(rèn)識到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持攻堅克難的決心,擺正心態(tài),保持積極的工作狀態(tài)。機會是留給有準(zhǔn)備的人,必須保持終身學(xué)習(xí)。在工作之余,加強理論學(xué)習(xí),把握金融發(fā)展方向,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  歲月不居,時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間,我已在XXX工作快半年了,在忙碌充實的六個月工作時間里,我學(xué)到了很多,現(xiàn)將入職以來的學(xué)習(xí)情況匯報如下:

  第一課就是入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)對我們職場新人來說具有重要的意義。通過入職培訓(xùn),我深入學(xué)習(xí)了XXX的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,發(fā)展目標(biāo),培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,認(rèn)識到溝通的重要性。學(xué)到了很多作為銀行職員的基本職業(yè)素養(yǎng)和技能,如:點鈔,識別假幣,職場禮儀,溝通技巧。更值得慶幸的是認(rèn)識了很多來自不同地方的優(yōu)秀同事,入職培訓(xùn)為我們學(xué)習(xí)、工作交流提供了良好的機會,讓我受益匪淺。

  在實習(xí)的這時間,我主要學(xué)習(xí)綜合柜面業(yè)務(wù)。在師傅和同事的幫助和指導(dǎo)下,我虛心的學(xué)習(xí)和請教,認(rèn)真做好筆記,標(biāo)記各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,及如何規(guī)避不必要風(fēng)險的發(fā)生,很快學(xué)會了存取款、掛失、對公業(yè)務(wù)等基本柜面業(yè)務(wù)。從剛開始上柜操作的手忙腳亂到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我認(rèn)識到柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則辦理每一筆業(yè)務(wù)都需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。每一筆業(yè)務(wù)都要按原則辦事,踐行“誠信服務(wù),合作共贏”的服務(wù)理念,牢固樹立“一切為了客戶,為了一切客戶”的思想,認(rèn)真為客戶辦理業(yè)務(wù),努力做到讓客戶舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  銀行業(yè)歸根結(jié)底是服務(wù)行業(yè),尤其是XXX基層網(wǎng)點客戶群體的特殊性,客戶的整體素質(zhì)偏低,在業(yè)務(wù)辦理,溝通的過程中難免會存在各種問題,更需要我們耐心溝通,細(xì)心辦理,及時解答客戶在業(yè)務(wù)辦理中的各種疑問,想客戶所想,急客戶所急,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  作為一個新入職的員工,要做好綜合柜員的崗位工作,必須熟練掌握柜面業(yè)務(wù)操作的基本技能。對我來說,點鈔,數(shù)字錄入,中文錄入,準(zhǔn)確的計算,各項業(yè)務(wù)的操作流程,風(fēng)險管理等都需要不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)。在同事的幫助下,及每天下班后的練習(xí),我的技能水平不斷提高,辦理業(yè)務(wù)的效率和授權(quán)通過率也隨之提高。所謂熟能生巧,業(yè)務(wù)的熟練程度完全取決于練習(xí)的程度。此外,作為一名新入行的員工,我要不斷加強對制度的學(xué)習(xí)和掌握。會計工作有很多需要防范的風(fēng)險點,只有掌握制度才能更好的處理業(yè)務(wù)。增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進(jìn)出聯(lián)動門做到即開即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。因此,在之后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  作為一名綜合柜員,除保持業(yè)務(wù)、技術(shù)上的專長外,還要大力營銷客戶,處理好與同事、客戶的關(guān)系。多向同事學(xué)習(xí),取長補短。多溝通,共同進(jìn)步。發(fā)掘潛在客戶資源,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)。但我在柜面營銷業(yè)務(wù)上能力不足、缺乏經(jīng)驗,還需要不斷地向同事們學(xué)習(xí),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

  半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多新的技能和知識,也讓我認(rèn)識到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持攻堅克難的決心,擺正心態(tài),保持積極的工作狀態(tài)。機會是留給有準(zhǔn)備的人,必須保持終身學(xué)習(xí)。在工作之余,加強理論學(xué)習(xí),把握金融發(fā)展方向,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

新入職工作總結(jié)3

  時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

  作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):

  1、 工作情況:

  在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。

  2、 對于工作新的認(rèn)識:

  對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。

  3、 工作中存在不足:

  由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。

  在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

  末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在XX年越走越好。

新入職工作總結(jié)4

  歲月荏苒,自20xx年9月被縣委組織部分配到××鄉(xiāng)人民政府已經(jīng)三月有余,在這三個多月的時光里,在縣委組織部的精心培養(yǎng)下,在××鄉(xiāng)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助以及周圍同事們的言傳身教下,我逐步完成了從一個涉世未深的大學(xué)生到一名普通的基層公務(wù)員的華美轉(zhuǎn)變。借此機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣的一個不斷增長見識、磨練自我、提高能力的平臺,感謝各位同事對我三個多月來的真誠幫助。下面,我將對這100多天來的工作學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié):

  一、基本工作情況

  20xx年10月8日我被正式安排到××鄉(xiāng)人民政府黨政辦工作,負(fù)責(zé)日常公文處理、起草各類文書,督查督辦各項工作落實情況,協(xié)助辦公室其他同事做好接待、會務(wù)、宣傳等工作;并協(xié)助×××、×××開展各項工作。

  二、工作收獲與體會

  (一)準(zhǔn)確定位,嚴(yán)格要求,盡快進(jìn)入工作角色

  從學(xué)校到社會、從城市到基層,面對陌生的工作,陌生的環(huán)境,許多事情不知從何開始,但在組織的教導(dǎo)與幫助下,我認(rèn)識到要想盡快融入新的工作環(huán)境,就要不斷調(diào)整自我心態(tài),擺正自己的位置,腳踏實地,從身邊小事做起,努力在辦公室瑣碎的工作中練就扎實的基本功。通過一段時間的調(diào)整,我認(rèn)識到辦公室工作肩負(fù)著保證鄉(xiāng)黨政機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下聯(lián)系暢通的重任,無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示,還是核對一篇文稿、匯報一項工作,稍有疏忽,都有可能給整個機關(guān)工作帶來被動。正是基于對辦公室工作的正確認(rèn)識,才不斷的激勵著我時刻以一種強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、帶著滿腔的熱情從事目前的工作。

  (二)不斷學(xué)習(xí),勤于思考,積極應(yīng)對新的挑戰(zhàn)

  從學(xué)校到機關(guān)工作,我們學(xué)習(xí)的方式、方法,學(xué)習(xí)途徑發(fā)生了巨大的變化,我們不僅要加強政治理論、黨性修養(yǎng)、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)金融等方面的學(xué)習(xí),更要積極參加具體工作在社會這所大學(xué)通過不斷學(xué)習(xí)來彌補工作經(jīng)驗的不足,同時,還應(yīng)該把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種責(zé)任,一種習(xí)慣,一種生活方式。辦公室工作具有很強的綜合性,既要有扎實的文化知識和業(yè)務(wù)功底,又要具有開闊的眼界和知識面。因此必須以強烈的緊迫感加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  首先是學(xué)政策,行政工作涉及到方方面面的政策、理論、方案,作為一名辦公室工作人員,唯有吃透政策,把握其精神實質(zhì),才能更好的傳達(dá)政策,擬辦處理意見,指導(dǎo)開展工作。我主要以區(qū)、市、縣下發(fā)的各種文件、信息、培訓(xùn)教材等作為學(xué)習(xí)的藍(lán)本,深入分析,力求把握到位;

  其次是學(xué)業(yè)務(wù),由于是新入職,許多工作都是第一次接觸,對于自己不懂的問題主動向身邊同事請教,積極向其它部門了解情況,加強同其它部門的溝通聯(lián)系,在工作上努力做到到位不越位;

  第三,學(xué)創(chuàng)新,在日常工作中,我充分利用參與制定工作方案,撰寫匯報材料、工作總結(jié)等機會培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,加入自己的元素,融入自己的風(fēng)格,盡量避免千篇一律的行文現(xiàn)象,努力縮小與其他同事的差距。

  除此之外,我還積極參加縣委組織部舉辦的選調(diào)生培訓(xùn)班學(xué)習(xí),加強和往屆選調(diào)生師兄、師姐的溝通交流,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗、經(jīng)歷,見賢思齊,不斷提升自我、完善自我。

  (三)扎根基層,堅定信念,不斷增強民本觀念

  鄉(xiāng)黨政辦作為一扇聯(lián)系內(nèi)外的窗口,其工作宗旨和主要職責(zé)歸根結(jié)底仍是為廣大人民群眾服務(wù)。我也時刻告誡自己,要對群眾深懷熱情,努力做到心為民動,情為民系,利為民謀。對待每位來訪的群眾力求做到態(tài)度和藹、語言文明,有問必答。對于群眾反映的問題和實際困難,初步判斷能夠給予解決的,及時請示領(lǐng)導(dǎo)給予解決;一時不能解決的,耐心向群眾做好解釋說明,并認(rèn)真做好紀(jì)錄,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  這三個多月的工作也使我逐步認(rèn)識到基層其實也是整個社會的一個縮影。基層工作,不僅可以了解和熟悉整個社會,磨練自我的毅力、意志,而且能夠更好的了解當(dāng)代百姓的關(guān)切、需求,在日常工作以及同當(dāng)?shù)匕傩盏慕涣鳌⒔煌校膊粩啻偈刮议_始思考有關(guān)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村以及行政體制的一些問題,而對問題答案的探求也堅定了我扎根基層的信念,這將是我存在的價值并成為我今后人生不斷奮斗的動力。

  三、存在的問題

  回顧三個多月來的工作生活,雖然在工作業(yè)務(wù)中取得了一定的成績,但這與各級領(lǐng)導(dǎo)和組織的要求還相差甚遠(yuǎn),在工作的過程中仍然存在許多問題:

  1、政治理論功底不夠深,專業(yè)知識不夠扎實,經(jīng)濟(jì)、社會、法律以及公共服務(wù)、行政管理等知識結(jié)構(gòu)零散,缺乏宏觀大局意識;

  2、思想還不夠成熟,在工作任務(wù)多、遇到棘手工作的情況下容易產(chǎn)生焦躁、畏難情緒;

  3、基層工作經(jīng)驗欠缺,對于工作中遇到的一些新情況、新問題有時感覺力不從心,無以應(yīng)對;

  4、溝通交流存在困難,因為不懂當(dāng)?shù)卣Z言,與群眾交流方面存在一定困難,在一定程度上,制約了工作的開展。

  針對以上問題,我決定在以后的工作中采取以下措施,努力改進(jìn)提高:

  1、加強對各種知識理論的學(xué)習(xí)。加強對黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),不斷向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,同時也不放松對大學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力從各方面全方位提升自己。

  2、放下思想包袱,扎根基層,埋頭苦干,不斷給自己施壓,樹立危機意識,正確處理時間、速度與質(zhì)量的關(guān)系,在工作中努力追求“高效率,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量”。同時,要加強工作中的計劃性和條理性,以保證工作運轉(zhuǎn)高效。

  3、爭取一切機會,提升基層工作經(jīng)驗。利用空余時間,多下村屯,多向基層鄉(xiāng)干、村干學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法;努力參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平;多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決矛盾糾紛技巧。

  4、大膽工作、加強同當(dāng)?shù)厝罕娭g的溝通交流,有意識的學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言,盡快融于廣大群眾生產(chǎn)生活中去。

  總之,在××鄉(xiāng)工作的三個月以來,我深切的`感受到組織和廣大干部群眾對我的關(guān)懷與支持,作為一名選調(diào)生,我也深刻的認(rèn)識到所肩負(fù)的責(zé)任與使命,這也將激勵著我在今后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,不斷提升自我業(yè)務(wù)能力和道德修養(yǎng),廣泛學(xué)習(xí),力求學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用,努力錘煉基層工作基本功,滿懷堅定的信仰、忠誠的信念,火熱的激情,投身到社會主義新農(nóng)村建設(shè)中去,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)綿薄之力,不辜負(fù)黨組織的信任與期望。

新入職工作總結(jié)5

  醫(yī)者仁心,作為護(hù)士有一顆慈悲之心,讓我對病人,天生就感覺親近,不但是因為病人是弱勢群體,更因為我覺得我應(yīng)該給他們希望。在普通大眾眼中護(hù)士就是天使,既然成為了這樣一個天使我就必須把自己的工作做到位,我收起了以前的心態(tài),比如懶惰的心態(tài),以前我一直被爸媽呵護(hù),不愿吃苦,但是到了醫(yī)院我已經(jīng)改變把自己的壞習(xí)慣拋棄,用勤奮用真誠,去做好每天工作,當(dāng)疲憊時,堅持站起,當(dāng)流汗時,輕輕擦拭,不會停下,因為病人還等著我讓我不敢耽擱也不敢停下,一份責(zé)任感,一份使命,這時所有醫(yī)護(hù)人員的共同責(zé)任,不容推卸,能可多操勞,能可多加班,也要換病人一個璀璨的明天。

  我生來不是天使,但是我可以通過自己后天努力成為一個令人尊崇的天使,一個令人敬佩的天使,所以呢,在一年工作中我喜歡幫助別人,也喜歡照顧他人,細(xì)心的去保護(hù)病人脆弱的心靈,在他們需要我伸出援手時會毫不猶豫的把自己的手伸出,拯救他們就是積德,正如一句話所說的,救人一命,勝造七級浮屠,既然我通過努力擁有了這樣的能力就會充分利用好,用這樣的能力去服務(wù)于所有的普通大眾,去幫助需要幫助的所有人,一份心一份情,都是我們護(hù)士能做到的,為何要吝嗇呢?

  當(dāng)微笑傳滿醫(yī)院,當(dāng)因為我們的工作人很多病人綻放笑容時,有一種快樂也有一種成就感在我們的心間蕩漾,這是我入職來的最終感受,這也是我最喜歡看到的。能力賦予了我們使命,使命讓我們有了責(zé)任,世界是靠大家去、一起撐起,有能力的人就應(yīng)該分擔(dān)更多的壓力,我們護(hù)士是普通人同樣也是一個個鮮活的血肉,誰也不愿一看到病人輕易的離去,看到病人痛苦的表情,因為在我進(jìn)入醫(yī)院的那一刻我就曾許下愿望成為像南丁格爾一樣圣潔神圣令人尊敬的人,去幫助所有我能夠幫助的人。

  因為我是新人工作中磕磕絆絆總是少不了的,需要適應(yīng)需要學(xué)習(xí),看到其他人在忙碌自己卻是閑著無事感覺自己很沒用,所有我總是處處自己加油加油,繼續(xù)努力世界還在等著我去拯救,我要讓自己的護(hù)士生涯充滿光輝,所以一直都非常刻苦努力,每天都始終如一,每天都堅持認(rèn)真,做好每一步,一步步走來我也成為了一個合格的護(hù)士,得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但是我明白這不是結(jié)束,而是開始,是責(zé)任的開始,也是使命的開端,今后我會繼續(xù)努力,堅持前進(jìn)做有責(zé)任感的白衣天使。

新入職工作總結(jié)6

  為了讓酒店更好的發(fā)展,讓我們能夠更好為客戶服務(wù),酒店銷售部做了如下的工作總結(jié):

  一、人員調(diào)整

  酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有_名,是同規(guī)模酒店的_倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至_名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

  二、渠道拓寬

  銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

  三、房提獎勵

  根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年_萬元升至下半年_萬元,升幅約為_%。

  四、窗口形象

  銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的_%提高到_%,日創(chuàng)收為_元,日平均房價為_元;全年接待賓客_萬人次,接待外賓_萬人次。

  五、投訴處理

  銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約_起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約_元,爭取了較多的酒店回頭客。

  此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收_萬元,比上半年增額_萬元,增幅約為_%。

  以改革為動力,抓好餐飲工作

  1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為_萬元/月,工資總額控制為_萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

  2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。

  3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜_余種,其中,____等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。

新入職工作總結(jié)7

  自從畢業(yè)以來已經(jīng)進(jìn)入x縣xx有限責(zé)任公司三個多月了,來到_縣xx有限責(zé)任公司這個大家庭里,我從一個懵懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢走向了工作的崗位的_縣xx有限責(zé)任公司人。在這人生的成長路上,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事,特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業(yè)的教育不同于在學(xué)校的教育,電力企業(yè)更注重安全和效率,更加關(guān)注個人的技能和辦事能力,因此在單位的這三個月中,我不僅學(xué)習(xí)到了更多實際的職業(yè)技能,而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進(jìn)步,但是由于經(jīng)驗的缺乏以及工作技能的不足,還有很多需要改進(jìn)的地方。下面是從工作中取得的成績,工作中的不足和以后的改進(jìn)措施等方面對這三個月的工作進(jìn)行總結(jié)。

  剛從大學(xué)進(jìn)入工作的我深感自己工作技能和工作經(jīng)驗的缺乏,于是就保持了在學(xué)校里認(rèn)真專研,勤奮苦學(xué)的作風(fēng),再加上師父以及同事的幫助,我取得了很大的進(jìn)步。在我們剛?cè)肼毜臅r候,部門就為我們新員工制定了培養(yǎng)計劃,由于自己以前沒有真正接觸過電廠方面的知識,我就通過努力學(xué)習(xí)_縣電廠《運規(guī)知識》及在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),已經(jīng)對電廠的整個運行流程有一個大致的了解,在學(xué)習(xí)中邊學(xué)習(xí)實際操作,基本完成了培養(yǎng)計劃項目的任務(wù)。第一個月的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了__國際《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》,學(xué)習(xí)了xx國際以及x縣xx有限責(zé)任公司和各項生產(chǎn)管理制度、文件,學(xué)習(xí)了x縣電廠生產(chǎn)、管理流程;第二個月的學(xué)習(xí)中,我熟悉了_x縣電廠廠內(nèi)設(shè)備位置,根據(jù)_縣電廠《運行規(guī)程》熟悉電廠設(shè)備運行參數(shù)和運行限額。掌握了x縣電廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)、作用以及操作以方法和注意事項。熟悉了運行監(jiān)視、巡視檢查設(shè)備的要求、項目、方法和流程。掌握了_縣電廠主接線系統(tǒng)圖,了解電廠與系統(tǒng)的聯(lián)接運行情況。熟悉400V_縣電廠廠用電接線各運行方式,供電網(wǎng)絡(luò)、主要負(fù)荷及各動力屏的負(fù)荷。熟悉圖紙的查看、分析;第三個月的學(xué)習(xí)中,我掌握與電網(wǎng)調(diào)度通訊聯(lián)系方法,做到相互禮貌通話,做到工作上的溝通,并做好相關(guān)的記錄工作。同時掌握了x縣電廠各項定期工作。在學(xué)校一般是被動的學(xué)習(xí),并且很難把所學(xué)到的理論知識用于實踐,而在單位我變被動學(xué)習(xí)成主動的去學(xué)習(xí),去掌握技能,并且可以把學(xué)到的知識隨時的用于實踐,大大提高的針對性和效率。在進(jìn)入單位的這三個月,我不僅在職業(yè)技能學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步,而且在思想上對于職業(yè)的學(xué)習(xí)也取得了進(jìn)步。

  雖然三個月的時間一直在努力,但是工作中還是有不盡人意的地方,也存在一些不足。這三個月主要的任務(wù)是自我學(xué)習(xí),提高自己的工作和處事能力。在工作中的不足就是缺乏溝通與交流,沒有利用公司提供的資源,與師父和同事缺少交流,導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效率不高,既浪費了一些時間,又消耗了不必要的精力。另一個不足就是在團(tuán)隊中缺乏自信,不能夠在團(tuán)隊中充分展現(xiàn)自己,沒有把自己的所學(xué)或是才能發(fā)揮出來。從現(xiàn)在看來,這些不足將極大地影響以后的工作與生活,所以針對不足,我將在以后的工作中采取下面的的措施來彌補不足,克服缺點,提高自己。

  首先學(xué)習(xí)成功人士的7個高效習(xí)慣,積極主動的去學(xué)習(xí),不僅向書本學(xué)習(xí),更要向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己的溝通和表達(dá)能力,在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,并且勇于展現(xiàn)自己。其次根據(jù)條件制定可行的計劃,把自己的工作目標(biāo)文字化,把壓力變成學(xué)習(xí)的動力,提高總自己的技術(shù)水平,在技術(shù)中交流并展現(xiàn)自己。最后有意識的培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,多多與團(tuán)隊的隊友交流,在溝通中學(xué)會善于傾聽,在溝通中學(xué)習(xí),并在溝通中表達(dá)與表現(xiàn)自己。

  三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝x縣xx有限責(zé)任公司為我提供的成長和發(fā)展的平臺。

新入職工作總結(jié)8

  12月代表著一年的結(jié)束,在過去的20xx年,對我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我邁入了人生一個新的階段,在這一年,我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)支持之下,取得了長足的進(jìn)步。而12月作為財務(wù)年終決算的月份,更是財務(wù)工作者一年工作中的重頭戲,在本月工作中我積極參與實踐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  為了確保年終決算的順利進(jìn)行,各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備,我隨同會計參加了12月17日舉行的年終決算大會,在大會中財務(wù)科的老師向各學(xué)校會計傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點,并對決算軟件進(jìn)行了操作講解,我和會計都對會議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,會計在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋,在這過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)會計對學(xué)校財務(wù)工作要求一清二楚,對賬目的操作極為熟悉,讓我深感敬佩,下決心要向她學(xué)習(xí)。

  回到單位傳達(dá)完工作要求后,會計室的各位同事都積極緊張的完成的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,12月24日我和張會計為確保第二天早晨能在教育中心順利完成決算報表的輸機工作,在校堅持工作到晚上23點鐘,通過查閱本年賬目,制作數(shù)據(jù)表格等方法,我向會計虛心請教,共同討論解決了決算中的遇到的很多問題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中,會計和我忘記了饑餓忘記了勞累,在完成了數(shù)十張決算報表的計算填寫工作,松了一口氣的時候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是

  晚上23點。第二天早晨我倆更是在7點半就分別趕往教育中心和單位,并于8點30準(zhǔn)時在教育中心回合,在和其他單位會計以及財務(wù)老師的討論中解決了幾個小問題,順利完成了年終決算報表的填報工作。

  但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,填寫決算報表只是年終決算的一個階段,在之后幾天會計室的工作依舊很繁忙,在12月31日藝術(shù)節(jié)活動的下午,會計和我還前往參加了一場財務(wù)緊急會議,并趕回學(xué)校完成會議布置的緊急工作,順利在17點時提前提交了報表。

  二、工作體會

  1.積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的,只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時從容淡定不慌亂不出錯。

  2.做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報表和軟件都有一定差別,但大體內(nèi)容都是不變的,這表明對本年工作做好記錄和總結(jié)將對來年決算有很大

  幫助,我應(yīng)向會計積極學(xué)習(xí),對本年報表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來年之需。

  3.虛心請教并學(xué)會交流。雖然通過書本學(xué)習(xí)我們可以得到很多理論知識,但在實踐操作中仍會遇到很多問題,因此我發(fā)現(xiàn),虛心向前輩請教,和同事對動作中的問題進(jìn)行積極交流是很必要的,有時我們卡在一個小問題上無法解決,只需他人一個點播就會茅塞頓開、豁然開朗。

  雖然,12月的財務(wù)工作異常繁重,但是我也感到極為充實,在實踐當(dāng)中我取得了很多收獲,在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)了很多知識,我會將這些收獲和知識帶入到新的一年工作當(dāng)中來,積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)年末結(jié)賬和年初開賬工作,在新的一年取得新的進(jìn)步!

新入職工作總結(jié)9

  自20xx年入職公司至今已經(jīng)xx年多了,從事公司出納一職。從一個非財務(wù)專業(yè)人員慢慢學(xué)習(xí),慢慢成長。無論是做事、還是做人我都從公司這個大家庭中學(xué)到了很多很多。這四年對我來說是非常重要和積極向上的過程,從中受益頗多。

  這xx年來,思想政治上積極要求向上,努力向黨組織靠攏,經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)和考察,在20xx年xx月,我光榮加入了中國共產(chǎn)黨,成為了一名中共黨員。這是一份莫大的榮耀和驕傲。也是一種力量和鞭策,堅持黨的綱領(lǐng),堅持黨的原則,思想積極進(jìn)取,悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)教誨,踏實做好本職工作,努力成為一名合格的中共黨員。

  20xx年xx月我在公司綜合部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,保證及時將工資發(fā)放給員工;由于剛開始專業(yè)并不對口,之前也從沒涉及過財務(wù)工作。所以開頭基本都是照著書本依樣畫葫蘆,遇到問題就積極詢問會計,工作中也走過很多彎路,有過一些錯誤。但是都一一改正,在錯誤中逐漸成長,現(xiàn)在對出納工作,已經(jīng)能夠勝任,而且要更加踏實努力,多多加強理論學(xué)習(xí),多多向前輩學(xué)習(xí)。

  除了出納工作以外,還負(fù)責(zé)公司檔案管理,工程檔案繁多且重要,所以檔案管理對每個工程來說都非常重要。不管在工程前期,還是施工階段,即使竣工驗收完成,檔案資料都必須齊備,完整。以備檢查核實。在檔案管理中,除了紙質(zhì)資料收集歸檔,還做好相應(yīng)的電子文檔,做好檔案目錄錄入。節(jié)省搜索和尋找的時間。

  除了以上所述的工作,我還力所能及的做些公司的后勤雜事,后勤工作的特點是說不清,道不明。無法實際說清楚確切做了些什么。做好后勤工作,保障單位同事能夠順利,方便的做好本職工作。我非常愿意為公司奉獻(xiàn)自己的能量,為這個大家庭發(fā)光發(fā)熱。

  在公司工作的時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是財務(wù)工作經(jīng)驗,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

  3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);

  4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

  5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

  財務(wù)工作象年輪,工作的結(jié)束,意味著工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)。

  以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的發(fā)展而努力奮斗。

新入職工作總結(jié)10

  自xx月xx日進(jìn)本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。

  剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動KT板、展架、單面之類,后來就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過來。

  辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。

  工作上一般我接到一個任務(wù)(這個任務(wù)可能是x總交待的、也可能是x或x及x經(jīng)理交待的)后,我會先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個大致的框架結(jié)構(gòu),這個過程會多花點時間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。

  有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調(diào)整和LOGO的替換,后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例,從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說OK的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會盡一切努力將之現(xiàn)實。(除非有某些原因是真的做不來,到時我會匯報真實情況的。)

  在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外,x總上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識到可以嘗試不同的廣告形式,只是當(dāng)時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權(quán)力,所以思慮再三還是主動找x總談了一下,了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和x總談話是愉快的,她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級反映求解。

  有時候得空我就到一些設(shè)計網(wǎng)站比如x網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設(shè)計和顏色搭配,讓自己在工作的同時也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像x總說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學(xué)習(xí)方式。

  公司的廣告主要用在一些商場之類的,以最直接最簡單的方式傳達(dá)活動信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的,也是x總提出點醒的。以后我會根據(jù)場合做出不同設(shè)計,交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調(diào)修正。

  感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。

新入職工作總結(jié)11

  一顆同情心和一雙愿意工作的手。

  七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。

  靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。

  “病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護(hù),將陷于無助。”護(hù)士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護(hù)士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護(hù)士卻不是簡單的。一個好護(hù)士必須是熱愛護(hù)理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。

  一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點,能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計劃,了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。

  另外,護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負(fù)責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評,應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。

  作為臨床護(hù)士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護(hù)理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。

新入職工作總結(jié)12

  工作崗位上已有一段的時間,在這短短的時光中,讓我深刻的體會到這份工作的純真美好。

  正如一名剛剛踏上工作崗位的幼兒教師所說的那樣:“作為‘孩子王’,與孩子在一起的氛圍是任何現(xiàn)代裝飾手段都無法營造。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪磺械臒琅c憂愁剎那間消退,生活的詩畫便在眼前飛揚,使心田燦爛,溫馨天沒………”我覺得幼兒園教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容幼兒教師永遠(yuǎn)都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當(dāng)你面對幼兒那雙清澈比充滿童真的眼睛時,當(dāng)你聆聽著幼兒銀鈴般的笑聲時,每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好,我無悔選擇了這樣的職業(yè)。

  在工作了一年后,我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子,而非無生命的物質(zhì)材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,也需要心理上的支持和指導(dǎo),而每個孩子又都是獨立的個體,他們的相貌不同,性格不同,認(rèn)知能力不同,興趣也不同……如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜,也因此使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不同角色:生活中當(dāng)媽媽,學(xué)習(xí)中當(dāng)老師,游戲中當(dāng)伙伴。

  在我們大班更能體會出現(xiàn)“游戲中當(dāng)伙伴”。在戶外活動時,幼兒已經(jīng)不再局限于游戲本身,而是更多地加入了一些自己的想法,愿意與老師,小朋友們嘗試新的玩法。有時,他們會建議的說:“老師,再玩這個游戲時分成幾個組來比賽吧,看看哪個組會的第一名。”有時,他們會說:“老師,我們今天晚‘老狼’的游戲吧,這次請幾名小朋友來當(dāng)老狼,您當(dāng)裁判。”“今天,我要和與老師比賽,看看這次誰能贏。”每每到了玩游戲環(huán)節(jié)時,孩子們都表現(xiàn)出自己的不同想法,參與到了其中,也真這個把教師當(dāng)作玩伴,教師同時也真正融入到了孩子們當(dāng)中去,成為了游戲的伙伴。

  同時,幼兒對教師的形象也非常重視。有時候,孩子們會說:“張老師真好看,和媽媽一樣。”有一次在戶外活動的時候,因為天氣炎熱,我隨手把T恤衫向上撩了一些,露出來一些真絲背心,結(jié)果就有孩子馬上過來對我說:“于老師,你這樣做不好看,應(yīng)該把衣服放下來。”這時,我突然意識到老師的形象有多么重要。在孩子眼中,老師教給他們知識,帶他們玩游戲,在幼兒心靈中,就是什么都懂,因此老師的形象無比高大。老師就是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣,是敬仰和崇拜的對象,教師說的每一句話,每一個行動都會給孩子留下深刻的印象和潛移默化的影響。

新入職工作總結(jié)13

  8月3日進(jìn)入xx銀行,參加了新員工在xx山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組隊員,在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。

  到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

  通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。

新入職工作總結(jié)14

  這一次能夠在護(hù)士這份事業(yè)上持續(xù)往前,還得感謝醫(yī)院給我的這一次機會。從大學(xué)畢業(yè)之后,我整整休停了幾個月,因為在實習(xí)中遇到了一些很打擊我的事情,所以我便暫停了幾個月,一直在家里修養(yǎng)。后來隨著大學(xué)同學(xué)的鼓勵,我終于再一次的鼓起勇氣,重新出發(fā)。而最終,我也成功的踏入了我們醫(yī)院,成功的在護(hù)士這份事業(yè)上延續(xù)自己的使命了。對于這一切我都非常的感謝,這給了我希望,也給了我莫大的勇氣和動力。

  來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時間了,以前也實習(xí)了大半年,所以一些基礎(chǔ)我已經(jīng)掌握了。雖然自己還有很多不足的地方,但是我通過自己的努力,慢慢的將自己帶上了一條更加迅速的道路。這一段時間里,我感慨更多的是這一份事業(yè)給我的責(zé)任感,以前實習(xí)的時候,我就是因為自己責(zé)任感不強,所以犯了一些錯誤,給自己也帶來了很大的打擊。

  這次再次上崗,讓我深切的感受到了,作為一名“白衣天使”,不止要純熟的專業(yè)技巧,更是需要一份濃濃的責(zé)任感,這是作為一名護(hù)士必修的一課。也是我此次事業(yè)的一次良好開端。所以這一段時間內(nèi),我的狀態(tài)一直都很穩(wěn)定,每天準(zhǔn)時上下班,遵守醫(yī)院的紀(jì)律和制度,絕不給我們的這個集體帶來不良的影響。

  這都是平日工作中的一些基礎(chǔ),但同時也是我最應(yīng)該注意的一部分。只有從基礎(chǔ)做起,才有可能邁向更好的明天,才能讓我每日之中都進(jìn)步一些,有一些不一樣的成長。這是我這段時間里感觸最深的一點,也是開始將我改變的一些原因。

  這一段時間不長,但是我也有了很大的改善,以前我總是有點毛毛躁躁的,但是我也很清楚,作為一名護(hù)士,更不應(yīng)該粗心大意,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸γ恳患虑椤N覀冞@一份工作是個健康、生死相關(guān)的工作,任何一點小事都不應(yīng)該松懈。所以每次上班之前我都會告訴自己,細(xì)心一點,謹(jǐn)慎一點,碰到自己無法解決的問題時,立馬尋求他人的幫助,切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留著這樣謹(jǐn)慎的態(tài)度,踏踏實實的工作,這段時間里也從未有過任何的失職。雖然我剛剛?cè)肼毑皇呛芫茫俏乙惨呀?jīng)有了這樣的一份信心,我希望可以在今后的工作中繼續(xù)奮斗,做好自己的職責(zé),完善自我,實現(xiàn)自我。

新入職工作總結(jié)15

  懷著既期盼興奮又非常忐忑的心情協(xié)助x老師組織了XX年06月的新員工入職培訓(xùn)。在工作中學(xué)到了很多的東西,總結(jié)了很多的經(jīng)驗,當(dāng)然更多的是教訓(xùn),下面就新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)工作總結(jié)一下自己的不足及應(yīng)該且能夠改正的地方。

  1、 專業(yè)性不足:

  首先應(yīng)該準(zhǔn)備的物品準(zhǔn)備不夠及時,應(yīng)該在工作之前拉出物品清單,正如培訓(xùn)課件里的一句話“一年之計在于去冬,一日之計在于昨夜”。 其次拓展之前和拓展中對準(zhǔn)備活動認(rèn)識不足,其實做準(zhǔn)備活動一是讓學(xué)員們調(diào)整心態(tài),二是讓學(xué)員的身體機能充分展開,增加肌肉和韌帶的伸縮性,減少拓展活動中受傷。因為在拓展活動中可能會有一些肢體接觸和比較劇烈的動作。因此在準(zhǔn)備活動時正規(guī)而有力的來做,可以有效帶動學(xué)員積極性,就不會出現(xiàn)懶散和敷衍的動作了。 而對于拓展活動的規(guī)則必須了然于胸,不然自己尚對一些規(guī)則模棱兩可,又怎么能指導(dǎo)學(xué)員們來完成。充分的做好各項拓展活動和課件的準(zhǔn)備工作,才能在培訓(xùn)中很專業(yè),才能讓學(xué)員信服和佩服。 最后回歸到專業(yè)性,有句話叫“專業(yè)的人做專業(yè)的事,只有讓自己更加的專業(yè)才能夠做好培訓(xùn)工作”。

  2、 忽略細(xì)節(jié)

  有一句話叫“領(lǐng)導(dǎo)交代的大事要做好,領(lǐng)導(dǎo)交代的小事要做的更好”,很顯然,在這次新員工的培訓(xùn)中好多小事沒有做好。例如判試卷時居然把選擇題的分?jǐn)?shù)判錯;例如后來新增加學(xué)員的部門沒有及時統(tǒng)計出;比如交代的拿杯子;比如沒有主動協(xié)助講師擦黑板,雖然意識到應(yīng)該去擦,但還是沒有擦;例如做表格的時候粗心大意等。 這是一個不注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn),在此引用百度的一段對細(xì)節(jié)重要性的解釋:“看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。”看到這段話我非常的悲傷,很顯然我做好的不夠好。

  3、 主動服務(wù)意識不夠

  在培訓(xùn)工作中,主動服務(wù)的意識還是不夠,雖然在過去的工作中強調(diào)服務(wù)意識的重要,可能由于工作性質(zhì)的不同,有些培訓(xùn)的服務(wù)沒有想到。例如在課堂上,當(dāng)講師已經(jīng)把黑板寫滿的時候,助教應(yīng)該主動的擦黑板,以免影響講師的正常講課和時間。在對待學(xué)員上,也要有積極地服務(wù)意識,讓這些新同事在培訓(xùn)之余切實感受到公司的人文關(guān)懷和我們培訓(xùn)的專業(yè)性。 4、 做好工作計劃作做培訓(xùn)工作,特別是新員工入職培訓(xùn),在培訓(xùn)前需要準(zhǔn)備很多東西,就需要做好工作計劃,沒有計劃又忙又亂,有了計劃忙而不亂。則會有條不紊的進(jìn)行,不會出現(xiàn)丟三落四。

  5、 交代的事情要從頭跟到尾

  領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一跟到底,不要讓領(lǐng)導(dǎo)來催促和跟進(jìn),正如上面所說,永遠(yuǎn)不要成為一個一上班就等著領(lǐng)導(dǎo)來派活的人。那樣只能永遠(yuǎn)是一個最底層的勞動者。栗老師說過某些基層工種一上班確實就在等著領(lǐng)班派活。很不幸,我在身上發(fā)現(xiàn)了自己這些不好的缺點。在這里我舉兩個例子,其中一個是交待我去收好活性炭并在陽臺上曬,我雖然后來想到可能會被雨淋,應(yīng)該晚上收起來,但是可能由于懶惰等原因,沒有收。過了兩天,栗老師問到我,我頓時覺得不應(yīng)該這樣,索性沒有被雨淋,當(dāng)時我在培訓(xùn)教室忙。偷偷地打了個電話給滕劍讓他幫我收起來,所幸打了這個電話,因為下午就下起了今年北京第一場暴雨。我為什么要舉這個例子呢,一是要說明對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一直做好做完并匯報才算結(jié)束,否則你根本不算完成。二是通過這個自身的例子,來說明亡羊補牢的作用,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的錯誤要立刻改正,同時積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發(fā)展。一個錯誤只會發(fā)生一次,第二次,第三次是你的選擇。 認(rèn)真做事能把事情做對,用心做事能把事情做好。

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