總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士年度個人工作總結(jié)篇一

回首20_年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!

我于20_年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，李老師給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20_年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20_年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20_年4月份到20_年10月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：

1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;

3、10月份以前維護比較到位，10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術(shù));

2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);

在20_這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20_年八大高手的課程，，并學以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。

護士年度個人工作總結(jié)篇二

光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作作如下小結(jié)：

一、思想工作方面

平日里我重視理論于實踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導、同事們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。作為黨章學習小組的一員，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學習、請教，尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識，提高了自身的工作能力。

二、教育工作方面

本學年，我擔任三(1)、三(2)兩個班的數(shù)學教學工作，面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評比三等獎，撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評比一等獎、杭州市小班化教案評比一等獎，參加學校的勝藍教學月評比被評為“勝藍新星”等等。本學年我在家長開放日上了《千米的認識》的公開課，在勝藍教學月時上了《數(shù)學廣角》的公開課，均得到廣大家長和聽課老師的好評。而且在師徒結(jié)對活動上執(zhí)教了《制作年歷》一課，得到了區(qū)教研員施陽老師與其他兄弟學校老師的好評!

面對班里的后進生，我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求，會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。

當然教育學生不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。本學年，我還擔任了三(2)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學校校刊《引航》的編輯工作，與大家一起分享教育的成功與喜悅!

三、個人學習

工作之余，我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習，獲得優(yōu)秀學員稱號，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，也積極撰寫教育教學案例，及時反思自己的教育行為。

四、努力方向

1、加強教育教學理論學習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵。

護士年度個人工作總結(jié)篇三

根據(jù)徐書記下達的關(guān)于“進入百強縣，我們怎么辦”指示精神，我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時間了,回顧這一年來的工作，我在團領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照團的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

劇團對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實讓我自己深刻地了解了自食其力的.意義。面對洪涌競流的壓力，我努力學習充電相關(guān)專業(yè)，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，塌實做好自己應該做的工作，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、服從領(lǐng)導分配給我的任務安排，在下鄉(xiāng)慰問演出時協(xié)助道具的整理與擺放，認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。

2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字，對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹上級有關(guān)文件與批示。。

3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態(tài)和與其相關(guān)的資料，并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度，為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。

4、團結(jié)同事，將心比心。我認為寬容是一種美德，可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事，相信就能得到同樣的回報，將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。

5、加強自身學習，提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的舞臺經(jīng)驗與辦公文字經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

存在的問題和今后努力方向

一年來，我不斷學習在工作上取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是投石問路邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。

在新的一年里，特別是我縣進入百強縣以后，我決心更加嚴格要求自己，認真提高業(yè)務、工作水平。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關(guān)常識。第二，本著實事求是的原則，遵守團內(nèi)一切規(guī)章制度，與同事團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。維護劇團利益，積極為劇團創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量

護士年度個人工作總結(jié)篇四

一年就這樣飛快的打止，過去的這一年，我的工作在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下圓滿的做好了，與大家相互協(xié)作把各個部分的工作都完成了。這一年里，有失去一些東西，也有得到一些東西，得失是相互的。下面是做的自己的年度工作總結(jié)：

一、思想得到增強

我這一年進入企業(yè)工作，在這工作的一個過程里，我慢慢的改正了自己一些不正確的思想，努力從幼稚變得成熟，考慮事情不再是片面的，會努力從各個方面進行思考。我努力踐行著企業(yè)的發(fā)展理念，努力做好個人的事務。以企業(yè)利益為主，個人利益居后，維護好企業(yè)的形象。整個一年，思維發(fā)生了很大的變化，我真正的變成了一個有著高思想品質(zhì)的人，思維格局變大了，做事不注重個人私利，更注重大局為主。增強了自己的思想，因為也就得到了整體的成長。

二、自我的提升

這一年，我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率，以往我與別人做同件事情，我要做一個小時，別人只要半小時，那么經(jīng)過一年的提升，我大部分的工作都能夠在半小時內(nèi)完成，比較復雜和大的工作，我也能把時間控制在一個小時內(nèi)，整個的效率和速度真的是提升很大。第二，是溝通交流，我在與其他人面對面交流時，我不在膽怯，以至于說不明白話了，有這一年一點點的鍛煉，我說話清晰有條理，交流順暢，溝通能力見長，在短時間內(nèi)能夠把事情弄明白且根據(jù)對方的要求做好。

三、我的得失

這一年，我不管是在工作上，還是生活上，都有一些得失。工作上，改變了我的懶散，變得勤奮積極了，做事速度以及效率在不斷的加快，同時工作質(zhì)量也在提高。在生活上，我逐漸的懂得了一些與人相處的方法，開始靠近他人，跟他人交往，關(guān)系也變得越來越好了。學習上也實現(xiàn)自主獨立了，不需要他人事事都帶著了。失去的都是自己一些缺點，比如做事急躁、粗心馬虎，當然還有一些私人時間，畢竟花在工作上的時間多了，那自己的時間就相應的減少，但是我覺得也還行，能夠適應，沉浸在工作里，也能夠感受到快樂，有成就感。

往后的工作，我變得更自信了，我相信自己可以一一做好，也相信自己在企業(yè)未來的工作里，有更好的成績。

護士年度個人工作總結(jié)篇五

難忘的20__年即將過去，回顧一年來的工作和學習，感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學院安排給我的各項任務，積極主動地與各位老教師交流和探討的教學經(jīng)歷和體會，并注意不斷通過多渠道，多方式的學習，以充實自我，提高自我。現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下：

一、德

本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。積極參加學校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領(lǐng)導的工作安排。積極參加學院和圖學中心的各種會議;熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務，互相學習，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作。

二、能

1、知識更新：為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢，珍惜這難得的進修學習機會，并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學習，并獲得在本年度博士學位。

2、教育、教學能力：能認真把握教材——把大綱、上課的內(nèi)容、生產(chǎn)實際有機結(jié)合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，充分調(diào)動學生學習的主觀能動性。因而也得到了學生的尊重。

3、科研能力：在博士研究生的學習過程中，鍛煉了自己，提高了自己，為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。

三、勤

按時、足時地上滿課，上好課，嚴格遵守學校和學院的教學規(guī)章制度;做到備課認真、聽課提高、評課科學合理，批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位，課后輔導按時;服從領(lǐng)導，聽從安排，積極參加學院和圖學中心組織的各種政治學習、教學、科研及文體活動。

四、績

20__年本科教學工作統(tǒng)計：電氣08q1、q2和q5，工程制圖(ⅲ)，48學時，86人;機設08q5，畫法幾何及機械制圖，48學時，40人;總計學時：171.85學時。

五、努力方向

1、加強自身基本功的訓練，不斷提高自己的教學水平和科研能力;

2、爭取在科研項目的申報有所突破，發(fā)表高水平的科技論文。

護士年度個人工作總結(jié)篇六

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2024年過去了，2024年在局領(lǐng)導和辦公室主任的指導下，做好績效材料的收集匯總及相關(guān)工作，同時做好會務管理、各種專題活動的匯報等自己分內(nèi)的工作，同時加強政治學習，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領(lǐng)導交辦的各項工作任務，具體情況如下:

認真學習黨的xx大精神以及xx屆三中、四中、五中全會精神，堅定理想信念，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。

始終以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，在工作中始終嚴格要求自己，認真做好專題匯報、“三嚴三實”實踐活動材料的收集整理和信息宣傳工作，不斷改進工作方式方法，提高工作效率。由于辦公室工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點，注重以身作則，以誠待人：

1、熱愛自己的本職工作，默默無聞。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);做好各種專題匯報，會議會務工作、年度各項考評材料的收集、整理、歸檔以及相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、不斷提高自己的業(yè)務知識。利用辦公室學習資料傳閱或公文處理的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

3、吃苦耐勞勤于奉獻。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

嚴格要求自己，在工作中，注意自己的一言一行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導、團結(jié)事、謙虛謹慎、嚴格自律，虛心接受領(lǐng)導的批評和同事的建議、意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，自覺維護全局的整體形象，嚴格遵守上下班紀律。

在工作中取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：理論知識、工作能力還有待進一步加強，工作方式、方法有待改進，創(chuàng)新意識還有待加強。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，更加深入地學習落實科學發(fā)展觀等先進理論，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。認真學習業(yè)務知識，特別是加強會務的辦理等相關(guān)業(yè)務知識的學習。

護士年度個人工作總結(jié)篇七

思想品德方面

堅持黨的群眾路線，認真學習黨的政策，領(lǐng)會上級精神實質(zhì)，反對“四風”，同黨中央保持一致，擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。

教育教學方面

擔任學校副校長職務，協(xié)助校長做好學校各項工作，投入到一線，擔任主科課程的教學，同時抓好學校的安全工作。積極參與教育教學改革與研究，學習新課程改革理論，認真學習現(xiàn)代教育教學技術(shù)，使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作，調(diào)動了學困生學習的積極性，培養(yǎng)學生良好習慣的養(yǎng)成，我的教育教學能力也有了提高。

在出勤方面

堅持出全勤，認真上好每一天班、值好每一次周，平時在工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極完成教體局安排部署的工作，擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況，并及時作好記錄，建立臺賬分類組檔，并經(jīng)常進行安全教育。

管理工作方面

在日常的學校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業(yè)務主管部門、校長的指示和要求，結(jié)合我校各方面管理工作的實際開展工作，花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育，保證了有教材、有課時、有教案，注重對學生進行常規(guī)的國旗下安全教育，每天放學前一分鐘安全教育，每周放學前集中安全教育等形勢，定期開展主題班會，通過平時加強管理，使我校的制度更加完善、各項常規(guī)教育內(nèi)容更加全面,日常管理更加科學，措施更加得力，校園物出現(xiàn)大的安全事故，使全校師生的安全得到了保證，學校的安全工作得到了上級的好評。

護士年度個人工作總結(jié)篇八

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己，自覺加強政治思想覺悟

工作積極主動，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學習“科學發(fā)展觀”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質(zhì)。二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在上級領(lǐng)導的指導下，認真學習武裝部的業(yè)務知識，不斷提高自身的能力。

三、努力工作，認真完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

護士年度個人工作總結(jié)篇九

20__年一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。

一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了黨的十九大精神。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記萬字，撰寫工作報告份，撰寫業(yè)務工作論文篇。

2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人人(次)。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

護士年度個人工作總結(jié)篇十

今年，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下：

一、嚴于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司持續(xù)一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

二、立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

三、存在問題

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。

四、下步工作安排

在未來的工作中，注重抓學習，重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，用心提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

護士年度個人工作總結(jié)篇十一

時間過得真快，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年過去了。20x年，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我公司“量、價、錢”三項基本考核指標達到了預期目標。回顧過去的一年，在公司各級領(lǐng)導的指導下，在同事們的真誠幫助下，我很好地履行了自己的職責，收到了帶著遺憾的貨物。以下是我今年的工作總結(jié)。

學會適應公司的發(fā)展

和去年相比，我們團隊的辦公環(huán)境更好了，生活也有了很大的改善。當然，生命不是最重要的。最重要的是，經(jīng)過兩年的發(fā)展和完善，我們的銷售業(yè)務已經(jīng)變得“流程導向”，讓每一個銷售人員都能明白做什么，怎么做，做什么對什么錯。“銷售管理制度化”，我們的銷售成本從業(yè)務離職賬戶登記到銷售費用的記錄都得到了根本控制。

從今年開始，輪換時間的合理化，讓每一個員工都“不抗疲勞”，提高了我們工作的活力，保證了每一個主角每天都有人站崗。銷售業(yè)務的流程和管理的制度化也是判斷工作中的失誤和改進。這樣就把平時的工作組織起來了，感覺工作更簡單了，是公司的提升。也讓我在流程和制度規(guī)定的指導下，學得更多，提高得更快。

自身的缺點

不經(jīng)意的個人護理和不及時的賬戶記錄導致客戶在預付款合同中欠款，違反了公司“先付款后發(fā)貨”的制度，使公司領(lǐng)導在與客戶催款時處于被動地位。日常業(yè)務中賬戶記錄不清，業(yè)務中對改派車輛部門沒有關(guān)鍵記錄和標記，尤其是三角交易，賬戶調(diào)整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好，月底很難對賬結(jié)算，從而拖累了公司的整體管理。

明年的工作思路

從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的銷售人員經(jīng)濟責任感不強，報表模糊，運輸發(fā)票的賬目混亂。建議針對具體業(yè)務，列出業(yè)務中經(jīng)常或可能出現(xiàn)的錯誤培訓指導，提升團隊業(yè)務技能，培養(yǎng)業(yè)務員工作責任心。建議屬于我司的配送點運費明年按月貼出。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票，則需要在簽訂合同時補充簡明的自提運輸協(xié)議，以避免公司從管理層承擔責任。從明年開始，每個地區(qū)都要建立一個工作日志，記錄每天工作中要做的事情。比如市場調(diào)研、對賬、銷戶的執(zhí)行要有簡明的記錄說明執(zhí)行結(jié)果。可由公司領(lǐng)導分配，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到車有名氣，廠有收獲，避免工作中無計劃的瞎跑瞎跑，效率低下。

我害怕失敗，但我更渴望進步。這一年來，我已經(jīng)深深的意識到自己的不足，期待自己能有所突破，有所提升，不拖累公司。感謝公司領(lǐng)導的指導和公司同事的熱情幫助。紙上談兵淺薄，什么都要練。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我們希望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得更大的進步。

護士年度個人工作總結(jié)篇十二

時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。

在工作中的收獲主要有：

1、熟悉了設備的操作系統(tǒng)

2、基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)

3、了解了公司的工作流程

4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務都基本可以順利完成

在工作中的不足主要有：

1、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

2、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我本周的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度、思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，提高自己的工作水平!

二、加強宣傳學習，提高安全生產(chǎn)意識

始終以“做一名合格的安全員”為目標，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著公司利益積極上進，協(xié)助領(lǐng)導認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德

三、回顧過去，展望未來

對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一周工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一周來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!