馬云的說話之道讀后感

　　當認真看完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，此時需要認真地做好記錄，寫寫讀后感了。那要怎么寫好讀后感呢？以下是小編幫大家整理的馬云的說話之道讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　關于馬云的書看了不少，有創業的，有演講的，有激勵的等等……這本書總有些不同，里面更多的是節選了些馬云在創業20年期間的一些演講，對團隊和對自己都有，有些演講內容確實標新立異。我們在談話過程中，如果一個人總喜歡發表自己的豪言壯語，你會覺得他是個騙子嘛？旁若無人般地以“我”為中心，你會覺得是目中無人嘛？說個不停，滔滔不絕，你會覺得是大放厥詞嘛？老是“我”怎么樣，“我”認為，這樣一來，會不會讓談話變得單調無趣呢。我來告訴你，底氣十足，就是多談你，少說我。比如，你可以像馬云一樣，將我替換成你或者是團隊。你很好，一切都好，這句話多說。鼓勵至上的原則還是要有的。

　　書中章節很多，其中有一段文字讓我對于馬云的.溝通和思辨能力生化到一定的高度。有一位外國美女記者采訪馬云，那是阿里巴巴在美國上市以后。外國的美女記住問馬云如何看待淘寶的假貨問題。馬云很形象的說了一句：這是一種癌癥，如果我們不處理的話，我們就會死。其實，這句話的言外之意就是說，假貨問題是一個很重要的問題，如果不及時處理的話，淘寶估計就會完蛋了。

　　而馬云接下來的這句話，則說明了馬云的情商非常高，馬云說假貨是癌癥，但是我們是協助治療癌癥的醫生。言外之意就是說，對于淘寶的假貨問題，馬云也一直處于積極的應對之中。并非坐視不管。

　　最后馬云說的這句話則更為經典，馬云說：這種癌癥破壞性太強了，如果你殺死了醫生，癌癥依然存在。其實，簡單來說就是，用戶再恨淘寶也沒有什么用。就算淘寶不復存在了，假貨依然會存在于這個世界上。如果沒有了淘寶，可能還會出現其他電商平臺。現在的京東，對假貨一直是零容忍的態度。但是，就是這種態度是否能根絕假貨問題呢？答案是依然無法避免。

　　這里面一些話是我在書中摘抄下來的，我喜歡馬云的溝通方式，嚴謹而不是幽默，內斂中透露這張揚，含蓄中還有些直抒胸臆。大家都說馬云情商高，我倒是覺得情商高的前提是我們自己已經梳理好這些事情的脈絡，用一個對方可以接受的方式表達出來，馬云在書中用癌癥來比喻“假貨”，用醫生來比喻“淘寶”，癌癥治不好就把醫生殺了，你的病還在，好比有天骨科醫生不做手術，在CT片上進行PS，你會不會崩潰。很多時候我們眼睛看到的不一定就是對了，我曾經看過一個關于拐賣孩子的電影，情景就很類似，表面上做壞事的人可能是好心，外表好人面孔的也許就是干壞事的人。我們看問題永遠不是用眼睛去觀察，而是用頭腦去思考。